COMPRA

¿Qué es un juego digital?

Los juegos digitales tienen las mismas funciones y características que los juegos físicos. La diferencia es que estos se descargan directamente desde la tienda Oficial de Playstation garantizando el 100% de originalidad y calidad. El costo de los juegos digitales es de hasta un 60% menos que los físicos ya que no tienen costos de fabricación ni distribución.

¿Los juegos son originales y completos?

Si, los juegos son 100% originales y su licencia es oficial, se descargan directamente en tu consola accediendo a la tienda Oficial de PlayStation y cuentan con garantía del fabricante.

¿Puedo utilizar las funciones online?

Si, los juegos digitales se pueden jugar online. En PS4 para jugar online es necesario pagar la suscripción de PS PLUS.

¿Cuál es la diferencia entre cuenta primaria y secundaria? PS4

Slot Primario: Al comprar un juego de PS4 Primario vas a jugar desde cualquier usuario/cuenta de tu PS4.

Slot Secundario: Al comprar un juego de PS4 Secundario vas a jugar desde una cuenta nueva y es necesario que siempre tengas conexión a internet.

PAGO

¿Qué medios de pago aceptan?

Efectivo: Realiza el pago a través de cualquier sucursal de Rapipago, Pago Fácil o Red Link.
Pago Fácil Rapipago Red Link  Kioscos y comercios cercanos
Tarjeta de Crédito o Débito: Realiza el pago con tarjetas VISA, MasterCard, American Express, Naranja, Nativa y muchas más.

Depósito o Transferencia Bancaria: Realiza tu pago a través de una transferencia desde tu Home Banking.

¿Cómo notifico un pago por transferencia bancaria?

Al realizar un pago a través de Depósito o Transferencia Bancaria deberás enviar un mensaje a nuestro Whats App: +5493516527350 adjuntando una foto o screenshot del comprobante.

ENVÍO

¿Cómo y cuándo envían los juegos?

Una vez acreditado el pago se envía por mail o Whats App todos los datos necesarios para que realices la descarga (incluye tutorial de descarga paso a paso).
La entrega de los juegos es en entre 2 a 12 hs una vez acreditado tu pago.

¿Cómo instalo un juego?

No te preocupes si no sabes como realizar la descarga e instalación de tu juego. En cada entrega adjuntamos un instructivo de instalación simple y rápido con el cual vas a poder hacerlo sin problema. Sin embargo, si te surge alguna complicación, puedes contactarnos por nuestros medios de atención sin problema.

GARANTÍA

¿El juego caduca o se bloquea?

Los juegos digitales tienen durabilidad ilimitada, no vencen, no caducan ni expiran. Mientras cumplas correctamente los pasos que te enviamos en el instructivo de instalación no vas a tener ningún problema.

¿Ofrecen garantía?

Si, Artificial Games ofrece 12 meses de garantía desde que el pago del cliente fue acreditado. Somos una empresa seria y consideramos que los clientes son prioridad.